Instagram’da sahte hesaplar korunuyor gerçek hesaplar yok ediliyor!

Sahte hesapları tespit etmek için geliştirilen algoritmalar, ne yazık ki büyük bir sistemsel hata yaparak orijinal ve doğrulanmış hesapları kapatırken sahte hesapları açık tutuyor. Son örneklerden biri de gazetemizin resmi ınstagram hesabında yaşandı.

Hiçbir somut gerekçe sunulmadan, gazetemizin orijinal ınstagram hesabı, “sahte hesap” gerekçesiyle kapatıldı. Yıllardır aktif olan, binlerce takipçiye ulaşan ve güvenilir haber kaynağı olarak bilinen hesabımız, ınstagram’ın yapay zekâ destekli denetim sistemi tarafından “geçersiz” ilan edildi. İtirazlarımız dikkate alınmadı ve her defasında algoritmanın hatalı kararına boyun eğmemiz istendi. Oysa platformda, gazetemiz adına açılmış ve gerçekte sahte olan birçok hesap hâlâ aktif bir şekilde varlığını sürdürüyor.

Sahte Hesaplar Açık, Gerçek Hesaplar Kapalı. Sistem Neden İşlemiyor?

Instagram, sahte hesapları tespit etmek amacıyla geliştirdiği yapay zekâ algoritmasını etkin bir şekilde kullanmayı hedeflese de sonuç tam tersi. Orijinal hesaplar, hiçbir somut sebep olmaksızın kapatılırken; gazetemiz adına açılan sahte hesaplar aktif olarak faaliyet gösteriyor. Bu durum yalnızca bizim başımıza gelmiş bir sorun değil, dünya genelinde birçok işletme, birey ve kuruluş aynı mağduriyeti yaşıyor.

İşletmeler için sosyal medya, kitlelerle iletişim kurabilmek adına kritik bir köprü oluşturuyor. Medya kuruluşları ise anlık haber ve içerik paylaşımı için sosyal medyayı vazgeçilmez bir platform olarak kullanıyor. Ancak Instagram’ın bu tür hataları, işletmelerin ulaşmak istediği kitle ile olan bağlantısını kesiyor ve itibar kaybına yol açıyor. Bunun yanı sıra, sahte hesapların aktif olarak kalması, dolandırıcılık faaliyetlerine ve kullanıcıların yanıltılmasına da zemin hazırlıyor. Bu, yalnızca bir hesap kapatma sorunu olmaktan öte, ciddi bir sistemsel hata.

İtiraz Süreci: Cevapsız Kalan Talepler

Bu tür kararları karşısında başvurulabilecek tek yol, platformun sunduğu itiraz mekanizması. Ancak yapılan itirazların çoğu yanıtsız kalıyor veya aynı otomatik mesajlarla karşılık buluyor. Gazetemizin orijinal Instagram hesabı için yaptığımız sayısız itiraz, hiçbir şekilde değerlendirilmedi. İnsan müdahalesine yer verilmeyen bu süreçte, algoritmaların verdiği hatalı kararlara mahkûm kalmış durumdayız. Daha da kötüsü, bu mağduriyeti gidermek için ulaşılabilecek bir muhatap bulmak neredeyse imkânsız.

Gazetemizin Instagram hesabı kapatıldığından beri yaşadığımız mağduriyet, aslında dünya genelinde milyonlarca kullanıcının yaşadığı bir problem. Sahte hesaplar serbestçe faaliyet gösterirken, orijinal hesapların bu şekilde kapatılması, dijital platformların kullanıcı güvenliğini nasıl ihlal ettiğinin bir başka örneği.